İade
Yönetmelik gereği; ambalajı açılmış, denenmiş, bozulmuş veya kullanılmış kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinin iadesi, sağlık ve hijyen açısından uygun olmadığı için kabul edilmemektedir. İade edilecek ürünün "yeniden satılabilir" özelliğini kaybetmemiş olması şarttır. Ürünü açmadan, jelatinini bozmadan, teslim aldığınız şekilde müşteri hizmetlerimiz ile görüşüp iade edebilirsiniz.
İade kargo ücreti, müşteri tarafından karşılanmaktadır. İade edilen ürünler incelendikten sonra, gerekli koşullara uygun olması halinde 7-14 gün içinde ödeme yapılacaktır.